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1. Información general
Este sitio web es operado por Nirvana, tienda dedicada a la venta online de ropa con envíos a todo el territorio de Ecuador.
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente para fines legales, sin afectar su funcionamiento ni los derechos de terceros.
3. Productos
Ofrecemos prendas de vestir de diversas marcas reconocidas como Gymshark, YoungLA, Nike y Under Armour, entre otras.
Garantizamos la autenticidad de los productos que comercializamos.
Las imágenes son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones de color o diseño según el dispositivo del usuario.
4. Precios
Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD) y pueden modificarse sin previo aviso.
5. Proceso de compra
El cliente selecciona productos, ingresa sus datos y realiza el pago. Una vez confirmado, el pedido será procesado.
6. Métodos de pago
Transferencias bancarias
Pagos móviles
7. Envíos
Realizamos envíos a todo el Ecuador
Tiempo estimado: 1 a 3 días hábiles según la zona
El costo de envío varía según la ubicación del cliente
El cliente recibirá información de su pedido y seguimiento cuando esté disponible.
No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería.
8. Cambios y devoluciones
Se aceptan cambios dentro de los 7 días posteriores a la entrega
El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con etiquetas
El cliente asume el costo del envío en caso de cambios
No realizamos reembolsos de dinero.
Solo se aceptan cambios por talla, modelo o defecto de fábrica.
En caso de producto defectuoso, Nirvana cubre el cambio sin costo adicional.
9. Condiciones del cliente
El cliente es responsable de ingresar correctamente sus datos de envío.
Nirvana no se responsabiliza por entregas fallidas debido a información incorrecta proporcionada por el comprador.
10. Confirmación de pedido
Todos los pedidos deben ser confirmados mediante el pago correspondiente.
Sin confirmación de pago, el pedido no será procesado.
11. Disponibilidad de productos
Los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock después de la compra, se ofrecerá cambio o reprogramación del pedido.
12. Responsabilidad
Nirvana no garantiza que el sitio funcione sin interrupciones o errores, ni se hace responsable por daños derivados del uso del mismo.
13. Protección de datos
La información del cliente se utiliza únicamente para procesar pedidos y mejorar la experiencia de compra. No se comparte con terceros.
14. Modificaciones
Nirvana puede actualizar estos términos en cualquier momento, sin previo aviso.
15. Contacto
Correo: angelinatello2007@gmail.com
WhatsApp: 0968031606